Luz y gas

Política de Privacidad

Identidad del responsable del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Energía Andalucía le comunica que trata los datos facilitados en los formularios de la página web con la finalidad de gestionar la relación mantenida con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento de datos son:

  • Proporcionar información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que se detallan en este sitio web.
  • Atender solicitudes de información, consultas o dudas de nuestros servicios y productos.
  • Registro de alta como cliente y usuario web para adquirir nuestros productos, así como recibir información sobre los mismos a través de nuestro boletín si así lo solicitan expresamente.
  • Gestionar el envío de la información que nos soliciten, o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto y formularios que se ponen a su disposición.

En el caso específico de los datos aportados mediante la aportación espontánea de datos curriculares, serán tratados por Energía Andalucía con la finalidad de gestionar los proceso de selección llevados a cabo en base a su consentimiento manifestados mediante el envío voluntario de sus datos curriculares.

Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Energía Andalucía para los fines señalados.

Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del interesado o de su representante legal al rellenar el formulario de la petición o consulta que el mismo realiza, o al contactar a través de cualquiera de los enlaces a correo electrónico de contacto o teléfono facilitados en la página.

Criterios de conservación

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante el tiempo en el que exista un interés mutuo y el titular no ejerza el derecho de cancelación o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

En el caso específico de los datos curriculares aportados espontáneamente, los datos se conservarán durante un plazo máximo de1 año. transcurrido el cual procederá a su destrucción. En este caso, si desea continuar participando en procesos de selección, remítanos de nuevo su currículum transcurrido el citado plazo.

Comunicación de datos a terceros

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Carácter obligatorio de los datos

Es obligatorio cumplimentar todos los campos para poder prestarle el servicio solicitado.

Medidas de seguridad

En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos. Energía Andalucía, se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.

Derechos que asisten al usuario

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para cualquier de las finalidades antes señaladas, poniéndose en contacto con nosotros en la sede de la empresa o a través del e-mail de contacto.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad respecto a sus datos personales, así como retirar cuando así lo desee el consentimiento. A tal fin deberá enviar una comunicación a Calle Espeluy, 68, 23009 Jaén (Jaén) o al correo electrónico info@energiandalucia.com.

Además, aquellos interesados que deseen saber más información sobre sus derechos podrán obtenerla llamando a los teléfonos 901.100.099 / 91.266.35.17 de la Agencia Española de Protección de Datos o en su página web, en el siguiente enlace:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

Asimismo, todos aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid. www.agpd.es

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.